Em quanto tempo minha peça ficará pronta? 

PRAZO DE PRODUÇÃO: Na Caesar, cada peça é feita sob demanda para reduzir desperdícios e, por isso, não possuímos estoque. O prazo de produção é de até 15 dias úteis após confirmação da compra, dependendo da forma de pagamento. Para cartões, algumas administradoras pedem até 24 horas para aprovação. Após confirmado, o seu pedido será atualizado para “PAGO” e iniciaremos o processo de produção. Para boletos, a confirmação pode levar até 3 dias úteis (verifique com o seu banco). No caso de confecção manual e peças personalizadas, têm um prazo adicional de 5 dias úteis, totalizando 20 dias úteis para produção.

SUSTENTABILIDADE

Produzimos moda consciente, sob demanda, para garantir qualidade e reduzir desperdícios na natureza. Cada peça é feita exclusivamente para você, minimizando nosso impacto no planeta. Buscamos produzir peças com a maior qualidade possível dentro de um prazo adequado para nossa logística. Saiba mais sobre o nosso processo de produção e nosso compromisso com o meio ambiente através da página “Sustentabilidade”.

Qual o prazo de envio da minha peça?

O prazo total inclui o prazo de produção da peça (conforme descrito acima) + o prazo de envio dos Correios, de acordo com a modalidade escolhida (PAC, SEDEX ou outras opções) e CEP definido no momento da compra. O tempo de entrega varia conforme sistema logístico dos Correios e as características do CEP.

Dicas para otimizar sua experiência:

  • Garanta que seu pagamento seja aprovado rapidamente para agilizar o processo.
  • Acompanhe o status do pedido no sistema para ficar por dentro de cada etapa.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da entrega da peça.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco, através da página de contato, para ter todo o suporte necessário.